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Talk Manager para WhatsApp

Armazenamento de todas as mensagens do WhatsApp

página inicial do painel de gerenciamento do WTM
página de visualização de chats pelo painel de gerenciamento.

Principais funcionalidades

O Intelitrader Talk Manager para WhatsApp é uma solução criada para atender regras de compliance e normas regulatórias de retenção de comunicação com clientes, fornecedores e parceiros.
O conteúdo das conversas pode ser consultado posteriormente, com busca por palavras, período e participante.

Com o Intelitrader Talk Manager para WhatsApp você pode:

  • Utilizar o WhatsApp como canal de comunicação com clientes, fornecedores e parceiros;
  • Atender plenamente às normas regulatórias e de compliance para o armazenamento de conversas;
  • Usar contas do WhatsApp Business exclusivamente para o atendimento da sua empresa (ao invés de contas pessoais);
  • Solução baseada em nuvem, com rápida implantação;
  • Não requer aparelhos de celular pela instituição;
  • Múltiplos logins administrativos com opção de autenticação por token (duplo fator);
  • Preservar o histórico da conta em caso de perda da conta e/ou substituição do colaborador;
  • Armazenar conversas para consulta posterior, em conformidade com normas de compliance, B3, BSM e BACEN.